Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre DropPulse (ci-après « l'Éditeur ») et toute personne physique ou morale (ci-après « le Client ») souscrivant à l'un des abonnements proposés sur la plateforme DropPulse accessible à l'adresse drop-pulse.com.

2. Description du service

DropPulse est une plateforme SaaS d'intelligence produit destinée aux dropshippers. Elle permet de détecter des produits tendance sur TikTok et AliExpress, d'analyser leur potentiel commercial grâce à l'intelligence artificielle, et de générer des fiches produit optimisées pour Shopify.

3. Tarifs et abonnements

Les abonnements sont facturés mensuellement, en euros (€), taxes comprises. Les tarifs en vigueur sont affichés sur la page Tarifs de la plateforme. L'Éditeur se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, avec un préavis de 30 jours communiqué par email.

Le paiement est traité de manière sécurisée par Stripe. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur les serveurs de DropPulse.

4. Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation. Toutefois, le Client peut résilier son abonnement à tout moment depuis la page Paramètres, sans pénalité, avec effet à la fin de la période de facturation en cours.

5. Résiliation

Le Client peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace personnel. L'accès au service reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée. Aucun remboursement partiel ne sera effectué pour les jours non consommés.

L'Éditeur se réserve le droit de résilier l'accès d'un Client en cas de non-respect des présentes CGV ou d'utilisation abusive du service.

6. Responsabilité

DropPulse s'efforce de fournir des informations aussi précises que possible. Cependant, les scores et analyses fournis par l'IA sont indicatifs et ne constituent pas un conseil en investissement ou une garantie de résultat commercial. L'Éditeur ne saurait être tenu responsable des décisions prises par le Client sur la base des informations fournies.

7. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux compétents.

8. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : support@drop-pulse.com